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2月5號,縣人民醫(yī)院召開服務(wù)品質(zhì)提升工作會議。會議由縣人民醫(yī)院副院長劉清華主持。
會上,縣人民醫(yī)院醫(yī)患部主任陳軍對2020年服務(wù)品質(zhì)提升工作進行總結(jié),解讀2021年服務(wù)品質(zhì)提升工作考核方案。
隨后,部分優(yōu)秀科室代表作典型發(fā)言,對服務(wù)品質(zhì)提升工作工作做法、典型經(jīng)驗進行了分享交流。
據(jù)了解:服務(wù)品質(zhì)提升工作是縣人民醫(yī)院創(chuàng)建魯西南區(qū)域醫(yī)療中心的重要載體,在縣人民醫(yī)院2020年全院工作大會上,縣人民醫(yī)院黨委書記、院長平雨華對服務(wù)品質(zhì)提升工作提出“用真心、動真情對待每一位患者,讓他們成為我們的朋友,讓來院的每一位患者成為忠實的宣傳員”的總體要求,用一流的技術(shù)和服務(wù),為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的健康醫(yī)療服務(wù)。
縣人民醫(yī)院副院長劉清華,對2020年醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)提升工作給予充分肯定。劉清華要求,2021年醫(yī)院將按照“思想再解放、格局再放大,目標(biāo)再提高”的工作要求,繼續(xù)在全院范圍內(nèi)推行規(guī)范化服務(wù),優(yōu)化工作流程,用真心真情,踐行“病人需求至上”的核心價值觀,打造百姓滿意醫(yī)院。